30% dos chatbots de IA compartilham dados de usuários com terceiros, alerta estudo
Uma pesquisa recente conduzida pela Surfshark trouxe à tona uma preocupação crescente sobre privacidade e segurança no uso de chatbots de inteligência artificial. O estudo revelou que quase um terço dos aplicativos mais populares nesta categoria compartilham dados de usuários com outras empresas. Esses dados, frequentemente utilizados para publicidade direcionada, levantam sérias questões sobre a proteção das informações pessoais.

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Em média, as ferramentas de IA generativa coletam cerca de 11 dos 35 possíveis tipos de dados de seus usuários. Isso inclui informações como histórico de navegação, dados de contato e até mesmo o conteúdo gerado durante as interações no aplicativo. Para complicar ainda mais, 40% dos aplicativos examinados reúnem dados de localização, o que pode revelar hábitos e padrões comportamentais dos usuários.
Entre os aplicativos analisados, o Google Gemini se destaca como um dos que mais realiza a coleta de dados, armazenando 22 tipos diferentes, incluindo informações de localização precisa. Em segundo lugar, encontramos a plataforma Poe, que reúne 14 categorias de dados, enquanto o Claude ocupa a terceira posição.
O relatório aponta que os riscos associados a essa intensa coleta e compartilhamento de informações tornam-se ainda mais alarmantes diante de possíveis violações de segurança. Um exemplo disso ocorreu em janeiro, quando o Deepseek sofreu um vazamento que expôs mais de 1 milhão de registros.
Mas como proteger suas informações ao usar chatbots de IA? Uma das melhores estratégias é optar por aplicativos que prezam pela segurança e transparência no tratamento e uso dos dados, apresentando uma reputação sólida. É igualmente importante evitar compartilhar informações pessoais, uma vez que as conversas podem ser armazenadas em servidores.
Além disso, o usuário deve sempre verificar as configurações de privacidade disponíveis no aplicativo. Em alguns casos, é possível limitar o compartilhamento de dados, desativar o histórico de interações e ajustar a exibição de anúncios personalizados.
Revisar as políticas de privacidade dos desenvolvedores também é uma prática essencial, pois esses documentos explicam detalhadamente como os bots coletam, armazenam e compartilham as informações dos usuários. Ao ler atentamente, você poderá tomar decisões mais informadas sobre o uso desses serviços.
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